Sobre envíos a domicilio
Los envíos a domicilio se realizan a través del operador logístico Correos de Chile.
Si en tu zona esta empresa no realiza entregas a domicilio, debes avisarnos para que el paquete lo dejen en la sucursal más cercana.
Los plazos de entrega varían entre 2 a 7 días hábiles, dependiendo de tu zona. Cualquier retraso o problema con el despacho es responsabilidad del servicio de correos y NO de Trayecto Bookstore.
El tiempo de envío express (48 horas) considera comprando hasta las 12:00 hrs del día y solo cubre el radio urbano de Santiago.
Sobre retiro en tienda
Si optaste por retiro en tienda, debes esperar un email de aviso por parte nuestra indicandote que tu pedido está listo para ser retirado.
NO te acerques a la tienda sin haber recibido este correo ya que es posible que tu pedido no esté listo.
Recuerda que estamos ubicados DENTRO del metro, bajo la zona paga, por lo que si vienes desde la calle tienes que pagar el pasaje para poder bajar.
